{"id":2306,"date":"2026-07-22T00:26:51","date_gmt":"2026-07-21T22:26:51","guid":{"rendered":"https:\/\/lesfleursdavalys.com\/?page_id=2306"},"modified":"2026-07-22T00:29:00","modified_gmt":"2026-07-21T22:29:00","slug":"livraison-retrait","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lesfleursdavalys.com\/en\/livraison-retrait\/","title":{"rendered":"Delivery & Pickup"},"content":{"rendered":"\t\t
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LIVRAISON<\/h1>

1. Zones de livraison<\/h2>

AVALYS assure la livraison de fleurs, compositions florales, plantes et cadeaux dans les secteurs suivants :<\/p>

  • Neuilly-sur-Seine<\/li>
  • Courbevoie<\/li>
  • Puteaux<\/li>
  • Levallois-Perret<\/li>
  • Boulogne-Billancourt<\/li>
  • Paris 8\u1d49<\/li>
  • Paris 16\u1d49<\/li>
  • Paris 17\u1d49<\/li><\/ul>

    Si votre commune ne figure pas dans cette liste, nous vous invitons \u00e0 nous contacter afin de v\u00e9rifier la faisabilit\u00e9 de votre livraison.<\/p>

    2. Horaires de livraison<\/h2>

    Les livraisons sont effectu\u00e9es pendant les horaires d’ouverture de la boutique.<\/p>

    Horaires de la boutique :<\/p>

    Du lundi au samedi :<\/strong>
    09h00 \u2013 20h00<\/p>

    Dimanche :<\/strong>
    09h00 \u2013 14h30<\/p>

    Le client choisit une date de livraison ainsi qu’un cr\u00e9neau horaire au moment de sa commande.<\/p>

    Les cr\u00e9neaux propos\u00e9s correspondent \u00e0 une plage horaire et non \u00e0 une heure pr\u00e9cise de passage.<\/p>

    3. Livraison le jour m\u00eame<\/h2>

    Sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 des produits et des capacit\u00e9s de livraison, les commandes valid\u00e9es avant 15h00<\/strong> peuvent \u00eatre livr\u00e9es le jour m\u00eame.<\/p>

    Les commandes pass\u00e9es apr\u00e8s 15h00 seront, sauf possibilit\u00e9 exceptionnelle, livr\u00e9es \u00e0 partir du jour ouvr\u00e9 suivant ou \u00e0 la date choisie par le client.<\/p>

    4. Livraison le dimanche<\/h2>

    Les livraisons du dimanche sont possibles.<\/p>

    Afin de garantir la disponibilit\u00e9 des fleurs et l’organisation des tourn\u00e9es, les commandes destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre livr\u00e9es le dimanche doivent \u00eatre valid\u00e9es au plus tard le samedi avant 15h00.<\/p>

    5. Frais de livraison<\/h2>

    Les frais de livraison sont calcul\u00e9s selon la zone desservie.<\/p>

    Tarifs actuellement applicables :<\/p>

    Zone<\/th>Tarif<\/th><\/tr><\/thead>
    Retrait en boutique<\/td>Gratuit<\/td><\/tr>
    Neuilly-sur-Seine<\/td>6 \u20ac<\/td><\/tr>
    Courbevoie<\/td>8 \u20ac<\/td><\/tr>
    Puteaux<\/td>10 \u20ac<\/td><\/tr>
    Levallois-Perret<\/td>10 \u20ac<\/td><\/tr>
    Boulogne-Billancourt<\/td>10 \u20ac<\/td><\/tr>
    Paris 8\u1d49<\/td>10 \u20ac<\/td><\/tr>
    Paris 16\u1d49<\/td>10 \u20ac<\/td><\/tr>
    Paris 17\u1d49<\/td>10 \u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div>

    La livraison est offerte \u00e0 partir de 150 \u20ac<\/strong> d’achat.<\/p>

    Le montant minimum de commande est fix\u00e9 \u00e0 30 \u20ac<\/strong>.<\/p>

    6. Informations de livraison<\/h2>

    Afin d’assurer une livraison dans les meilleures conditions, le client est invit\u00e9 \u00e0 renseigner avec pr\u00e9cision :<\/p>

    • le nom du destinataire ;<\/li>
    • l’adresse compl\u00e8te ;<\/li>
    • le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>
    • le code d’acc\u00e8s si n\u00e9cessaire ;<\/li>
    • l’\u00e9tage ;<\/li>
    • toute information utile au livreur ;<\/li>
    • le message accompagnant le bouquet, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li><\/ul>

      Toute erreur ou omission peut entra\u00eener un retard de livraison ou rendre celle-ci impossible.<\/p>

      7. Pr\u00e9sence du destinataire<\/h2>

      Le destinataire est invit\u00e9 \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent pendant le cr\u00e9neau de livraison choisi.<\/p>

      En cas d’absence, notre livreur pourra, selon les circonstances :<\/p>

      • contacter le destinataire par t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>
      • remettre la commande au gardien ou au concierge lorsque cela est appropri\u00e9 ;<\/li>
      • remettre la commande \u00e0 un voisin lorsque cette solution para\u00eet raisonnable ;<\/li>
      • d\u00e9poser la commande dans un endroit s\u00e9curis\u00e9 si cette possibilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment autoris\u00e9e ;<\/li>
      • retourner la commande \u00e0 la boutique si aucune solution satisfaisante n’est trouv\u00e9e.<\/li><\/ul>

        Une nouvelle livraison pourra donner lieu \u00e0 des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>

        8. Produits frais<\/h2>

        Les fleurs \u00e9tant des produits naturels et p\u00e9rissables, il est recommand\u00e9 de les placer rapidement dans un vase propre avec de l’eau fra\u00eeche apr\u00e8s leur r\u00e9ception.<\/p>

        De l\u00e9g\u00e8res variations de couleur, de taille, d’ouverture des fleurs ou de composition peuvent exister selon les saisons et les arrivages. Elles ne constituent pas un d\u00e9faut de conformit\u00e9.<\/p>

        9. Retard ou impossibilit\u00e9 de livraison<\/h2>

        AVALYS met tout en \u0153uvre afin de respecter les d\u00e9lais annonc\u00e9s.<\/p>

        Toutefois, certains \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9 peuvent entra\u00eener un retard, notamment :<\/p>

        • des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques exceptionnelles ;<\/li>
        • un trafic routier particuli\u00e8rement perturb\u00e9 ;<\/li>
        • un accident ;<\/li>
        • une panne technique ;<\/li>
        • un cas de force majeure.<\/li><\/ul>

          Dans ces situations, nous informons le client dans les meilleurs d\u00e9lais lorsque cela est possible.<\/p>

          10. Nous contacter<\/h2>

          Pour toute question concernant une livraison, notre \u00e9quipe reste \u00e0 votre disposition.<\/p>

          AVALYS<\/strong><\/p>

          5 Rue de Longchamp<\/p>

          92200 Neuilly-sur-Seine<\/p>

          France<\/p>

          T\u00e9l\u00e9phone :<\/p>

          +33 6 19 51 56 51<\/p>

          Adresse \u00e9lectronique :<\/p>

          <span style=\u00a0\u00bbcolor:#c00000;font-weight:600;\u00a0\u00bb>[\u00c0 COMPL\u00c9TER]<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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